Política de reembolso

🔁 Reembolsos y devoluciones.
Debido a que la mayoría de nuestros productos son personalizados y hechos a pedido, NO aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado 

⚠️ Todas las ventas de productos personalizados son finales.

📦 Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega: 

Las devoluciones dentro de los 3 días solo aplican en caso de productos defectuosos, dañados o por error de producción. No aplican para cambios de opinión, errores del cliente o productos personalizados aprobados.

Dañado -Defectuoso -Incorrecto (error nuestro) Debes contactarnos dentro de 3 días hábiles después de recibir tu pedido.(se pedirá una devolución del producto que recibiste, luego de recibir el producto dañado se analizará y se te dejará saber el proceso)

📩 Escríbenos a: ymprintshop03@gmail.com

Incluye: -Número de pedido -Fotos claras del producto -Descripción del problema

👉 Evaluaremos el caso y, si aplica, ofreceremos: Reemplazo del producto                             Reembolso parcial o total (según el caso)

🚚 Envíos.   

No nos hacemos responsables por:                          

-Retrasos del transportista                                          

 -Paquetes perdidos o robados después de marcarse como entregados

Te recomendamos verificar bien tu dirección antes de finalizar la compra.

❌ Cancelaciones
Las cancelaciones solo se aceptan dentro de las primeras 12 horas después de realizar el pedido y antes de que el diseño o producción haya comenzado. Después de ese tiempo, el pedido no podrá ser cancelado ni reembolsado.

✔️ Aprobación de diseño

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente:

-Ortografía -Colorea -Tamaños -Información proporcionada

Una vez aprobado el diseño, YM Print Shop no se hace responsable por errores aprobados por el cliente.